こんにちは。
あっこ社長のご縁繋ぎブログへようこそ。
社会が、生活が、商売が大変化しています。
今、何をしたらいいのか。
何をしなければならないのか。
ひとりで頑張っている経営者の方なら毎日考えていますよね。
今回は、コロナの影響が出始めた3月頃から私がしてきたことをお話しします。
まずは時間をかけても、この二つのカテゴリーを分けて、行動の優先順位を明確にする。
①緊急にしなければいけない事。
②少し先を睨んですること。
これは
①現状の把握
②この少し先をイメージするため
そうすることによって、今の現状をなぜ乗り越える必要があるのかが明確になるからです。
自分だけが苦しく、大変だと感じる。
それはなんでなのかを、自分自身でひも解くカギになるのです。
その為、どれくらいのお金を確保する必要があるか。
どの辺までにどうしてなくってはいけないか。
こういうことが明確になるので、直近の行動も明確になるのです。
ですからこの1か月以上、私の店のお客様は減りましたが、私の仕事は近年まれにみる多忙を極めました。
やることがどんどん見えてくるのです。
私の経験を交えて、もう少し詳しくお話ししますね。
【緊急にしなければいけない事。】
資金繰り
私がしたことは
①まずは、手元で動かせる現金を確保する。
〈私の体験〉
取引先の信用金庫を入り口にして3月中に借り入れの申請済、1か月掛かって4月20日に入金実行されました。
これは予定通り、ぎりぎりで支払いにきっちり間に合うことが出来たので4月の月末を乗り切ることができたのです。
うちは法人であり、これまでに借り入れもあります。
日頃からの付き合いのある金融機関がいち早く声を掛けてくれたので、区役所で何時間も並んだりすることなく、借り入れの申請をすることができたのは、とてもありがたかったです。
このコロナ以前の借入金についても、借り換えで利子がもともと借りていたものより低く、返済留保がついた高条件のものが出ています。
条件などは最寄りの銀行や自治体などにお問い合わせしてみることをお勧めします。
◇借り入れは、公庫さん（日本政策金融公庫）が凄く混んでいますが、対応は良く、確実です。
なぜならば、区や都など地方自治体の認可を得て、そこから保証協会へ。
という２段回のプロセスがいりません。
新規で借入するにも借りやすかったとの声を聞いています。
また、コロナの影響が出る前に公庫さんから借りている方も、借り換えが可能です。
利率は、以前に借りていたものはゼロにはなりませんが、今の利率よりは格段に下がるのでぜひ問い合わせをしてみて下さい。
◇他には、商工会議所や商工中金、地元の金融機関などにとにかく連絡してみることが大事です。
普通は通らない案件も今は非常事態なので認可されやすくなっていることを、私自身も感じますし、経営者の友人たちからも聞きます。
今回の事案は長引くことも考えられます。
とにかく、現金は心の栄養にもなるので、まだ考えていなかった人も、今回はある程度借り入れておくという方法も視野に入れておくことをお勧めします。
使わなかったら返せばいいのです。
何と言っても、無利子の案件が多いですから。ここは大きなポイントです。
②補助金をしっかり把握する
〈私の体験〉
コロナに対応するものなど、様々な補助金が出されています。
そして、私はまだまだコロナがこんなことになる以前、３月中に私が申請した補助金があります。
経済産業省【小規模事業者持続化補助金】一般形です。
まだ、コロナ対策の補助金などは全く具体的になっていなかった時です。
通産省の持続化補助金で、毎年募集が行われている案件です。
採択されれば、申請した内容にについて、後払いではありますがお金を貰うことができます。
私は初めての申請でしたが、お蔭様で5月末に採択されました。
仮に認可されなくても経験にはなりますので、業者などには依頼せず自分で書類の作成をしてみたことは大きな経験値となっています。
そして、現在先の採択済みの補助金を辞退して、コロナ型の補助金に再チャレンジして申請を完了しました。
第1回目のコロナ型の採択が80％を越えていますから、チャレンジされてみて下さい。
採択されやすくなっていると感じます。
通産省のGbizuを登録しておくとオンラインでの補助金申請が出来ます。
混み合ったところへ出かけてゆくこともなく安全に申請できます。
また、各地方自治体がそれぞれに打ち出している補助金もありますのでアンテナを張って、自社や自分に合う助成には必ずエントリーしてください。今は、助成金などの情報も日々更新されています。
ここは、使えるものはとにかく使ってゆくことです。かなりわかりにくい仕組みや、説明もありますが、役所も混乱しています。お互い様の気持ちを持って、諦めることなく、なんとか食い下がっていかねばなりませんね。
③今まではしなかった当座の現金の確保をしてみる
メルカリや、アフィリエイトなど。
今までは何となく聞いたことがあっても、現実に取り組んで見る機会はなかったことも、時間があるのならやってみて下さい。
初めてでも数万円ほどの現金収入を得ることも出来るので、おすすめです。
面倒なこともないわけではありませんが、売上が下がるなら今は何でもどこからでも、集金してゆく気構えで乗り切って行きましょう！
【少し先を睨んですること。】
お金のこともめどが立ってきたならば、めどが立つまでまでは行かなくっても、必要な物事が明確になるだけで気持ちが楽になります。
現状が把握出来たら少しだけ先のことを考えてみましょう。
①今まで出来なかった顧客管理のシステムを見直してみる。
これからしばらくは、新規の集客もですが、長年信頼関係を作ってきた、既存客との関係が大切になってきます。
日頃出来なかった、顧客管理のシステムを見直して、販促に変えてゆくことが大事になります。
案外時間もかかりますから、この時期にやってみて下さい。
うちでは、顧客カルテを作って見ています。
いろいろなことが見えてくるので面白いですよ。
②商品の売込みじゃないチラシやニュースレターを作ってみる。
今こそ、あなたがどんな想いで経営しているのか。
誰のためにそのサービスをしているのか。
などなど。
そもそも普段の接客などでは話したり、会話にしていないことをお客様にお伝えする機会です。
なぜなら、これも、日頃は時間に追われ、こんなことをしようとは思わないし、思ってもする時間がないですよね。
今この時間に、お客様にお伝えする想いは、いつもと違ったインパクトを持って伝わります。
◇お客様に手書きのお手紙を書いて同封してみるのもお勧めですよ。
③スタッフを抱えている方はじっくりと話してみる。
今まで支えて来てくれたスタッフが私にもいます。
今まで通りには出勤して貰えません。
それは、もちろん今は感染予防の立場からは大事なんですけれど。
この先を、どう一緒に乗り越えて、その先の明るい未来はどんな未来なのか。
ここを、共有できたらと思っています。
この先は、今まで通りには行かない場合もあるでしょう。
それなら余計にこの作業はとても大事になると思います。
どうでしょう。
少し整理できましたでしょうか。
整理が出来たら8割は楽になるんじゃないかと思います。
少しでも楽になって、前を向ける。
そんな風に応援して行けたらと思っています。
また、関連の話題の過去記事を貼りましたのでご興味あればご覧ください。
一緒に乗り越えていきましょう。
応援しています。