こんにちは。
あっこママの経営者お助け相談室。
売上アップのためのマインドセットコーチ
まえだあきこです。
マインドセットなんて場合じゃない！
まずは売り上げでしょってあなたに贈る売り上げアップのマジック。
リアル店舗実証済。
あなたの店に新規集客したお客様を常連客へ、常連客の来店頻度を上げる方法。
常連客があなたを幸せに導く。
これを押さえて幸せになちゃおう！
常連客が通い続ける方法
- 買うものがあってもなくても、とにかく立ち寄る仕組みを作る
- 期限付きクーポンを発行する
- 低単価でリピートしやすい商品をラインナップする
ざっとこんな感じになるかな。
とにかく縦横無尽に、来店する理由を創り続ける事。
そのことで、お客様自身の常連感をショーアップする。
なるべく名前も覚えられたら最高。
名前を覚えられたら、お客様にとっては特別感があるからね。
買うものがあってもなくても、とにかく立ち寄る仕組みを作る
『通りかかったら顔見せてね。』
母ちゃんはお客様に、必ずこう声は掛けている。
そして、リスト（お客様の住所や電話番号など）を取ることで、新規には必ずウエルカムレターを送っている。
『レターにもまたお顔見せて下さいね。』と一言入れる。
そして、クーポンにスタンプカード、DMにチラシ。
この縦横無尽の販促の中にドンドン巻き込んでゆく。
気が付いたら、『ちょっと通ったから顔だけ見せて行こうと思って』とお客様から言うようになる。
物販や飲食、どんな店舗でも効果的で再販に繋がる。
期限付きクーポン券（割引券）の発行
期限が付いた割引券は、その期限まではお金。
これがあるとお金だと思っている人が期限までに再来店する。
私の店では
1000円以上の購入で100円割引券
3000円以上の購入で300円の割引券
どちらも期限を付けて配布して配布している。
期限付きのお金、結構ハマるんです。
低単価でリピートしやすい商品をラインナップする
低価格で尚且つ消耗品であると最高。
何回でも繰り返し購入する必要のある商品をぜひ見つけて欲しい。
治療院さんや、エステサロンなら健康関係のサプリなどもいいかも。
とにかく、治療しなくても買いに来るようなものを探して販売することをお勧めする。
私の店なら、エコバックや靴下などもよく働く。
ある程度低単価で、でもあなたのお店にしかないような特徴のある商品を見つけてみて。
売れ続ける商品の見つけ方はこちらへ
まとめ
とにかく一回来たお客さんが、常連化してゆくまで、本人が常連だと思い込む。
そのに時まで、縦横無尽に再来店に繋がる仕組みに巻き込んでゆくこと。
できることからやってみよう！
ではまたね。